Tranziția digitală în orașe – care sunt beneficiile pentru cetățeni?

Edited on 05/04/2023

Vă invităm într-o călătorie pe calea amintirilor.  Să redescoperim povești și experiențe pe care le-am surprins în ultimii ani. Acest articol a fost publicat pentru prima dată în 2019 și, cu toate acestea, este mai relevant ca niciodată, tranziția digitală fiind în centrul obiectivelor politicii de coeziune a UE și ale programului URBACT.

 Digitalizarea este omniprezentă în viața socială și urbană de astăzi, iar orașele URBACT profită de această oportunitate. După cum susține mereu Alison Partridge, expert principal al rețelelor TechRevolution 2.0 și TechRevolution Transfer Networks, orașele trebuie să "se adapteze sau să moară". De mulți ani: "orașele de toate mărimile trebuie să înțeleagă mai bine oportunitățile oferite de digital și tehnologie și să le exploateze pentru a dezvolta locuri de muncă cu valoare mai mare și start-up-uri pentru populația locală". Într-adevăr, la toate nivelurile societății și ale guvernanței, serviciile și produsele devin digitale; sunt dezvoltate instrumente digitale pentru acces, compilarea și utilizarea datelor.

Tranziția către o societate bazată pe vectori "virtuali", intangibili, care utilizează tehnici de calcul și algoritmi - o tranziție digitală - este în creștere în orașele europene, ceea ce înseamnă mai multe interferențe cu viața noastră de zi cu zi.

"Utilizarea noilor tehnologii pentru a comunica și a avea acces la informații schimbă modul în care funcționează societatea"

se afirmă în Planul de acțiune al Parteneriatului pentru tranziția digitală din cadrul Agendei urbane, deoarece "cetățenii duc o viață din ce în ce mai digitală atât în sfera publică, cât și în cea privată".

Dincolo de problema decalajului digital, de protecția datelor private și de libertatea de alegere, această tendință urmărește noi modele de consum și de producție, precum și interacțiunea dintre oameni.

Valorificarea potențialului tranziției digitale reprezintă un avantaj pentru orașe, nu numai pentru dezvoltarea afacerilor și crearea de locuri de muncă, ci și pentru guvernanța orașelor și apropierea de cetățeni, dezvoltând astfel abordări de guvernanță mai integrate la nivelul orașelor. Acesta este modul în care orașele URBACT au abordat tranziția digitală în ultimii 15 ani - ca mijloc de a impulsiona schimbarea în orașe. Acest articol, scris de expertul URBACT Marcelline Bonneau, prezintă câteva cazuri din orașele URBACT și din parteneriatele de agendă urbană, care pot inspira alte orașe.

Tranziția digitală ca obiectiv: transformarea dezvoltării economice locale a orașelor

Orașele profită de tranziția digitală ca de un obiectiv în sine. Într-adevăr, sectorul digital a fost și ar trebui să fie dezvoltat. Crearea de "orașe inteligente" apare acum în strategia mai multor orașe ca o modalitate de a obține un avantaj competitiv. Concentrarea asupra dezvoltării economice locale, ca o nouă modalitate de abordare a problemelor societale emergente, cum ar fi cele sociale și de mediu, necesită o conducere, un angajament și investiții puternice.

Pentru unele rețele URBACT, digitalizarea orașelor înseamnă dezvoltarea de incubatoare, hub-uri și alte platforme pentru a sprijini dezvoltarea locurilor de muncă și a competențelor. Prezentând o multitudine de exemple despre modalitățile prin care orașele sprijină tehnologia și economia digitală, TechPlace prezintă rețele URBACT precum TechTown, GEN Y CITY și Interactive Cities. Acesta împărtășește conținut precum articole, videoclipuri, podcasturi și prezentări despre modul în care orașele utilizează social media, strategii digitale, educație digitală, sănătate digitală, medii de lucru, hub-uri digitale etc.

Dezvoltarea strategiilor digitale este punctul de plecare al rețelei DigiPlace, una dintre cele 23 de rețele de planificare a acțiunilor aprobate în 2019. Aceasta urmărește să sprijine crearea unei viziuni globale și să îmbunătățească capacitățile tehnice și inginerești prin încorporarea inovației digitale, cu infrastructuri atât hard, cât și soft. Sprijinirea creșterii digitale și a economiilor transformaționale este, de asemenea, obiectivul principal al rețelei TechRevolution 2.0. Transferul experienței orașului Barnsley (Regatul Unit) și a Centrului său Digital Media, un program de sprijinire a întreprinderilor care alimentează un "ecosistem" datorită locurilor de muncă și întreprinderilor bazate pe cunoaștere din toate sectoarele și industriile.

În ceea ce privește competențele necesare pentru a trece la orașe mai digitale, URBACT a contribuit la platforma Harta competențelor digitale, ca rezultat al Parteneriatului Agendei urbane privind locurile de muncă și competențele, prezentând know-how-ul local privind digitalizarea în educația și formarea profesională.

https://youtu.be/8RmDLNqCYLE

 

Tranziția digitală ca metodologie: accentul pe guvernanță

Pe de altă parte, digitalizarea poate fi privită ca o metodologie. Procesul, care susține tranziția societală și urbană, are un impact puternic asupra guvernanței și asupra modului în care este organizată viața noastră de zi cu zi - precum și asupra modului în care facem orașul să funcționeze.

Deși utilizarea tehnologiei poate duce la personalizarea serviciilor, "consolidând bariera dintre oameni și serviciile finanțate din taxele lor", după cum a subliniat expertul URBACT Eddy Adams prin contribuția URBACT la Carta de la Leipzig, este esențial să se folosească un limbaj adecvat care să nu înstrăineze oamenii. Într-adevăr, administrațiile și cetățenii trebuie să se cunoască reciproc și să adopte un limbaj care să fie ușor de înțeles de ambele părți. Atunci când sunt utilizate corect, digitalizarea și noile tehnologii pot fi exploatate pentru a transforma orașele în platforme de inovare deschisă și pentru a dezvolta urbanismul digital. Documentul de lucru ESPON privind "Inovarea digitală în mediile urbane: Soluții pentru orașe durabile și care funcționează fluent" susține beneficiul pentru co-crearea verticală și orizontală a orașelor.

Tranziția digitală poate fi susținută de instrumente specifice pentru a face guvernarea mai incluzivă, mai participativă și mai eficientă. Conform ESPON, orașele mari și orașele din Europa de Nord sunt mai avansate decât restul orașelor europene.

Conform Parteneriatului pentru agenda urbană privind tranziția digitală, un astfel de proces poate fi susținut de 4 cadre: tehnologic, organizațional, instituțional și de către părțile interesate (a se vedea figura). Într-adevăr, de importanță crucială nu este tipul de tehnologie utilizat, ci modul în care tehnologia este utilizată.

https://urbact.eu/sites/default/files/styles/width_400/public/media/digital_transition_2019.png?itok=ulUbj1us

Nele Leosk, 2019, DIGITAL TRANSITION ABC

Crearea unui ghișeu unic pentru cetățeni și asigurarea centralizării informațiilor pentru cetățeni reprezintă nucleul rețelei Card4All, care transferă experiența sistemului de carduri de cetățean din Gijon (ES). Cardul permite utilizarea unor servicii și tehnologii inovatoare. Orașele pot astfel să colecteze informații pentru a-și îmbunătăți serviciile și să le utilizeze în cadrul unor procese participative. Acest lucru poate fi aplicat pentru a promova incluziunea socială, comerțul local, mobilitatea urbană și stilul de viață durabil, creând un oraș inteligent cu cetățeni inteligenți. Un astfel de card poate fi utilizat pentru accesul la terminalele cetățenilor (pentru servicii publice), la transportul public, la bibliotecă, la piscină, la toalete publice, la car sharing etc. Rețeaua IoTxChange urmărește să beneficieze de soluțiile Internet of Things (IoT) pentru a îmbunătăți calitatea vieții în orașele mici și mijlocii din UE.

În același timp, participarea și implicarea cetățenilor se bazează din ce în ce mai mult pe instrumente digitale. Bugetul participativ al bunei practici URBACT de la Paris este un proces online care combină promovarea offline și online. Orașul Agen (FR) a demarat o nouă rețea, ActiveCitizen, care plasează cetățenii în centrul democrației locale în orașele mici și mijlocii, dezvoltând noi platforme interactive, cum ar fi Tell My City din Agen.

Multe alte orașe URBACT au dezvoltat soluții digitale la scară mai largă. De exemplu, Helsinki (FI), în cadrul rețelei REFILL, a împărtășit experimentul său cu un serviciu online, Flexi Spaces, care permite oamenilor să găsească și să rezerve spații cu ora în cartierul Kalasatama. La urma urmei, se poate spune cu siguranță că URBACT aduce o bogăție de cunoștințe și cazuri practice în dezbaterea privind politica urbană europeană - contribuind la dezvoltarea și împărtășirea de noi soluții inovatoare care creează orașe inteligente.

 

Sunteți interesat de subiectul tranziției digitale, dar nu știți de unde să începeți?

Urmăriți înregistrarea webinar-ului URBACT din data de 9 martie 2023  pentru a înțelege cum tehnologia poate fi un atu în orașul dumneavoastră și cum vă poate ajuta potențial în călătoria dumneavoastră de planificare a acțiunilor viitoare!

digital
Submitted by Mihaela Florea on 10/03/2023
author image

Mihaela Florea

See all articles